Gizlilik ve veriler

1. Oyun profili ve bulut kaydı

Oyuncu adınız, seçtiğiniz hazır avatar, oyun taşı, kart destesi, sahip olduğunuz içerikler, oyun içi bakiyeler, lig ilerlemesi, maç geçmişi ve toplam oyun istatistikleri cihazda saklanır. Hesap ve bulut kayıt özellikleri kullanıldığında bu kaydın ilgili bölümleri Unity Cloud Save ve Cloud Code üzerinden oyun hesabınıza bağlı olarak saklanır.

Kayıt sürümü, güncelleme zamanı, işlem kimliği ve ödeme sürümü gibi teknik bilgiler; kaydın güvenli biçimde uygulanması, çakışmaların çözülmesi ve aynı işlemin tekrar verilmesinin önlenmesi için kullanılır. Kayıt değiştirmeden önce cihazda önceki ilerlemenin bir kurtarma kopyası oluşturulabilir. Bu kopya ayrı bir çevrim içi profil değildir.

2. Giriş ve hesap bağlantısı

Giriş, Unity Player Accounts'un tarayıcı akışıyla yapılır. Apple veya Google gibi giriş seçeneklerini bu hizmet sunar. Nailball, oyundaki kimliğinizi belirlemek ve oturumu sürdürmek için Unity oyuncu kimliğini, sağlayıcıyla ilişkilendirilmiş hesap kimliklerini ve oturum bilgilerini kullanır. Giriş sağlayıcınızın şifresi Nailball'a aktarılmaz.

Nailball'ın uygulama kodu giriş sağlayıcısından e-posta erişim kapsamı istemese de, Unity Player Accounts kendi hesap hizmeti kapsamında e-posta ve hesap bilgilerini işleyebilir. Unity'nin kimlik hizmetleri ayrıca hizmet kullanımını ve hesabın çalışmasını değerlendiren teknik kullanım verilerini işler. E-posta uygulaması üzerinden bize yazdığınızda gönderici adresinizi ve ilettiğiniz içeriği destek talebini yanıtlamak için kullanırız.

Hesaba bağlanmamış bir misafir kaydı yalnızca cihaz verilerine bağlı kalabilir. Cihaz verileri silinirse bu kaydın geri getirilmesi mümkün olmayabilir.

3. Çevrim içi maçlar, sıralama ve arkadaşlar

Çevrim içi maçlarda oyuncu kimliği, görünen ad, avatar seçimi, taş seçimi, oda bilgileri, vuruşlar, kullanılan kartlar, skor, sıra ve süre bilgileri ile seçilen oyun içi ifadeler Unity hizmetleri üzerinden işlenir. Oyuncu adınız, hazır avatarınız ve ilgili maç/profil bilgileri rakibinize; sıralamadaki adınız ve puanınız ilgili sıralama ekranındaki oyunculara gösterilebilir. Serbest metin sohbeti bulunmaz.

Arkadaşlık özellikleri; arkadaşlık ilişkileri, istekler, davetler, kabul/ret/engelleme durumu, bildirimlerin görülme durumu ve tarihleri gibi kayıtlar kullanır. Arkadaşlara davet sunabilmek için oyun içindeki uygunluk durumu, son görülme bilgisi ve aktif oda bilgisi işlenebilir. Bunlar telefon rehberinizden alınmaz; arkadaşlıklar oyun içindeki oyuncu kimlikleri üzerinden kurulur.

Oyuncu şikayetleri etkin olan sürümlerde, seçilen şikayet nedeni, bildiren ve bildirilen oyun hesabının kimliği, işlem kimliği ve zaman bilgisi kötüye kullanımı incelemek için Cloudflare üzerinde erişimi sınırlandırılmış özel bir kayıtta tutulur. Bu kayıt diğer oyunculara gösterilmez. Oyuncu adlarının uygunluk kontrolü ve engelleme işlemleri güvenli bir oyun ortamı sağlamak için kullanılır. Şikayet kaydı tek başına otomatik ceza verilmesi anlamına gelmez; destek üzerinden ek bilgi iletebilirsiniz.

Bağlantı, eşleştirme, kimlik doğrulama, kötüye kullanımın önlenmesi ve sıralama işlemleri için Unity Authentication, Multiplayer Services/Relay, Cloud Code ve Cloud Save kullanılır. Bu hizmetler IP adresi ve IP/ağ bilgileriyle ilişkili yaklaşık konum verileri de işleyebilir. Bu, cihazınızın hassas GPS konumuna erişildiği anlamına gelmez.

4. Satın alma ve oyun içi işlemler

Gerçek App Store satın alımları bulunan sürümlerde ödeme Apple tarafından gerçekleştirilir. Nailball ödeme kartı numaranızı veya banka bilgilerinizi almaz. Satın alınan ürünün oyun hesabına doğru ve yalnızca bir kez verilmesi için ürün kimliği, Apple işlem bilgisi, imzalı işlem doğrulama verisi ve oyun hesabını işlemle ilişkilendiren belirteçler işlenebilir. İşlem sonucu ve satın alma kaydı oyun hesabına bağlı tutulabilir.

Oyun içi elmas veya altın harcamaları, içerik sahipliği ve bakiyeler de oyun kaydının parçasıdır. Test veya simülasyon işlemleri, gerçek Apple satın alımlarıyla aynı şey değildir. Apple'ın kendi satın alma kayıtları ve iade süreçleri Apple'ın koşullarına tabidir.

5. Teknik ölçümler ve hata kayıtları

İsteğe bağlı kullanım istatistikleri

Bu özelliği destekleyen sürümlerde, izin verirseniz öğretici adımları, maç arama/başlama/bitiş, hesap işlemlerinin sonucu, mağaza ve ürün detaylarının açılması, satın alma sonucu, atış tekrarı, maç istatistikleri ve paylaşma gibi belirli aksiyonlar Unity Analytics'e gönderilir. Oyun hesabı kimliğiniz, oturum kimliği, uygulama sürümü, olay türü ve sınırlı sayısal değerler kullanılır. Bu kayıtlar hesabınızla ilişkilidir; anonim veri değildir. Olaylara adınızı, e-postanızı, oda kodunuzu, şifrenizi veya serbest metni eklemeyiz. Reklam hedeflemesi yapılmaz.

İzin vermeden oynayabilirsiniz. Tercihler → Gizlilik → Kullanım istatistikleri seçeneğini kapattığınızda yeni ölçüm durur, gönderilmemiş olaylar atılır ve o sırada açık olan oyun hesabına ait Analytics verilerinin silinmesi istenir. Bağlantı yoksa istek aynı hesapla yeniden bağlanıldığında tekrar denenir. Unity silme işleminin tamamlanmasının 7 güne kadar sürebileceğini belirtir. Profili silme işlemi de Analytics silme isteğini başlatır.

Ölçüm kapasitesi dolduğunda veri toplamaya ara verilir; bu dönemin olayları sonraki döneme taşınmaz. İzniniz devam ediyorsa kapasite yenilendiğinde yeni olaylar ölçülür. Gönderilmeyen olaylar yalnızca sınırlı bir bellek kuyruğunda tutulur, ayrı bir olay dosyasına yazılmaz. Sunucudaki aylık kota kaydı, oyun kimliği başına sayacı içerir; yeni dönemde yenilenir veya silme isteği sırasında kaldırılır. Sağlayıcının işlediği veriler ve haklarınız için aşağıdaki Unity gizlilik politikasına da bakabilirsiniz.

Satın alma hizmetinin teknik kayıtları

Unity IAP 5.4 veya sonraki sürümlerini kullanan uygulama sürümlerinde Unity, satın alma altyapısının çalışması kapsamında oyun hesabı ve kurulum kimliklerini, oturum bilgilerini, cihaz ve uygulama bilgilerini, ülke bilgisini ve varsa satın alma işlem bilgilerini işleyebilir. Oturum kaydı, mağazayı açmadan veya satın alma yapmadan, oyun hesabına giriş tamamlandığında da gönderilebilir. Bu kayıtlar anonim değildir.

Bu hizmet kayıtları, yukarıdaki isteğe bağlı Nailball kullanım istatistiklerinden ayrıdır. Kullanım istatistiklerini kapatmak, satın alma hizmetinin bu teknik kayıtlarını durdurmaz. Nailball bu verileri reklam hedeflemesi için kullanmaz; ilgili sağlayıcının veri işleme koşulları aşağıda bağlantısı verilen Unity politikalarında açıklanır.

Nailball satın alma hata kayıtları

Bu özelliği destekleyen sürümlerde Nailball, satın alma sorunlarını incelemek ve teslimatı düzeltmek için sınırlı teknik hata kayıtlarını Unity Cloud Code'a otomatik olarak gönderir. Kayıtlar; olay zamanı ve kimliği, hata aşaması ve nedeni, işlemin hangi satın alma veya geri yükleme adımından geldiği, destek kodu, ürün kimliği, uygulama sürümü ve derleme kimliğini içerir. Hesap eşleşmesini anlamak için hesap belirtecinin bulunup bulunmadığı, beklenen hesapla eşleşmesi ve oturumun güncelliği ile hesap ve işlem bilgilerinden üretilen kısa kriptografik özetler kullanılır. Bu takma adlı kayıtlar hesabınız ve işleminizle ilişkilendirilebilir; anonim değildir.

Bu hata kayıtlarına ham satın alma makbuzu, imzalı işlem belgesi, gerçek hesap veya oturum belirteci, ödeme kartı bilgisi, e-posta adresi ya da serbest metin eklenmez. Satın almayı doğrulamak için gereken işlem belgelerinin ayrı işlenmesi yukarıdaki satın alma bölümünde açıklanır.

Gönderilmeyi bekleyen hata kayıtları cihazda kapasitesi sınırlı bir kuyrukta, 24 saatlik geçerlilik süresiyle saklanır. Süresi dolan kayıtlar uygulama çalıştığında temizlenir ve gönderilmez. Kayıtlar yalnızca oluşturuldukları oyun hesabıyla gönderilir. Gönderim ve tekrar denemeleri sınırlıdır; hata kaydı gönderilememesi oyunu veya satın alma işlemini bekletmez. Unity Cloud Code günlüklerinin saklama süresi yedi gündür. Bu kayıtlar isteğe bağlı kullanım istatistiklerinden ayrıdır; kullanım istatistiklerini kapatmak satın alma hatalarının teknik tanılamasını durdurmaz. Kayıtları reklam hedeflemesi için kullanmayız.

Tanılama ve cihazdaki teknik özet

11 Ekim 2026 tarihinde hazırlanan gizlilik güncellemesinde Unity Engine Diagnostics toplaması kapatılmıştır. Bu güncellemeyi içermeyen önceki sürümler; kurulumla ilişkili kimlik, uygulama/cihaz yapılandırması, oturum ve kullanım sinyalleri, performans, hata ve çökme kayıtlarını Unity Diagnostics'e gönderebilir. Bu ayar, satın alma veya çevrim içi hizmetlerin kendi işlevleri için işlediği verileri durdurmaz. Kullanılan sürüm ve kaydın kapsamı hakkında destek adresimizden bilgi isteyebilirsiniz.

Nailball'ın Tercihler bölümündeki teknik durum özeti ise cihazda hesaplanır; ad, hesap kimliği veya oturum belirteci içermez ve bu özellik kendiliğinden ağ isteği göndermez. Özeti kopyalayıp bize iletirseniz destek talebinizin parçası olur. Bu yerel özellik, Unity Diagnostics'ten ayrıdır.

TestFlight kullanıyorsanız gönderdiğiniz geri bildirimler ve Apple'ın geliştiriciyle paylaştığı test/hata bilgileri sorunları incelemek için kullanılabilir. Nailball'ın mevcut sürümüne reklam gösterimi veya davranışsal reklam hedeflemesi eklenmemiştir. Teknik hizmet ölçümleri, reklam amaçlı takip ile aynı şey değildir.

6. Atış tekrarları ve paylaşım

Tekrar arşivini destekleyen sürümler, son üç maçın görüntü tekrarlarını bu cihazda toplam en fazla 512 MiB alan kullanarak saklar. Bu videolar Nailball bulut profiline yüklenmez ve iOS yedeklemesinden hariç tutulur. Kayıt ve arşivleme sırasında ayrıca en fazla 512 MiB geçici alan kullanılabilir.

Fotoğraflara kaydetme veya başka bir uygulamaya paylaşma işlemini siz başlatırsınız. Aktarılan kopya seçtiğiniz konumun veya uygulamanın koşullarına tabidir. Nailball profilini silmek, önceden Fotoğraflara kaydettiğiniz veya başka uygulamalara gönderdiğiniz kopyaları geri almaz. Profil silme işlemi cihazdaki Nailball tekrar arşivini ve geçici kayıtlarını temizler.

7. Web sitesi, davet bağlantıları ve destek

Resmi web sitesi Cloudflare üzerinde barındırılır. Sayfa ve dosyaları sunmak ve hizmet güvenliğini sağlamak için ağ istekleri, IP adresi ve teknik erişim bilgileri Cloudflare tarafından işlenebilir. Siteye reklam veya pazarlama analitiği takip betiği eklenmemiştir.

Bir arkadaş davetini tarayıcıda açtığınızda oda kodu ve kayıt zamanı bu tarayıcıda tutulabilir. Kayıt en fazla 24 saat geçerli kabul edilir; sayfa tekrar açıldığında süresi dolmuş kayıt temizlenir. Davet sayfasındaki kayıt kaldırma seçeneğini kullanabilirsiniz. Pano otomatik okunmaz; kodu kopyalamayı seçtiğinizde oda kodu panoya yazılır. Uygulamayı kurduktan sonra orijinal davet bağlantısını yeniden açmanız gerekebilir.

Destek e-postaları Cloudflare e-posta yönlendirmesi aracılığıyla destek posta kutusuna iletilir. E-posta adresiniz, mesajınız ve kendi seçiminizle eklediğiniz ekran görüntüleri ya da işlem bilgileri talebinizi incelemek için kullanılır. Destek yanıtı farklı bir gönderen adresinden gelebilir. Gerekmeyen kişisel bilgileri veya gizli hesap bilgilerini eklemeyin.

8. Veriler kimlerle işlenir?

Oyun ve hesap hizmetleri için Unity, uygulama dağıtımı ve ödeme için Apple, web sitesi ve e-posta yönlendirmesi için Cloudflare; ayrıca seçtiğiniz giriş, e-posta ve paylaşım sağlayıcıları kullanılır. Bu sağlayıcıların kendi hizmetlerinde işlediği veriler ilgili politikalarına da tabidir. Altyapılarına bağlı olarak veriler Türkiye dışında işlenebilir.

Nailball, oyun verilerini reklam hedeflemek amacıyla veri aracısına satmak için bir özellik kullanmaz. Kullanıcıya görünen çok oyunculu profil ve maç bilgileri, oyunun işlevinin bir parçasıdır; hesabınızın gizli giriş bilgileri diğer oyunculara gösterilmez.

9. Saklama, düzeltme ve silme

Yerel oyun verileri, uygulama verileri kaldırılana veya ilgili oyun içi silme işlemi tamamlanana kadar cihazda bulunabilir. Uygulamayı yalnızca boşaltmak verileri koruyabilir. Bulut kayıtları ve sosyal kayıtlar ilgili oyun özelliklerini sürdürmek için saklanır; yalnızca uygulamayı kaldırmak bunları silmez.

Oyun içinden Tercihler → Hesap bağlantısı → Kaldır seçeneği giriş bağlantısını kaldırır, bu cihazdaki ilerlemeyi korur ve otomatik bulut yedeklemesini kapatır. Tercihler → Profili sil → Sil ise onayınızdan sonra Nailball profilinin ve ilgili yerel kayıtların silinmesini başlatır. Apple veya Google hesabınız silinmez.

Bulut ve ilişkili kayıtların silinmesi bağlantı ve sunucu işlemleri gerektirebilir. Silmenin tamamlandığını bildiren oyun içi sonucu kontrol edin; işlem tamamlanmıyorsa destek adresine yazın. Eski bir cihazın silinmiş profili yeniden oluşturmasını önlemek için, oyun kaydı içeriğini taşımayan asgari silme/işlem işaretleri tutulabilir. Satın alma doğrulama ve işlem güvenliği kayıtları, hizmet sağlayıcılarının güvenlik/yedek kayıtları ve uygulanabilir kayıt yükümlülükleri oyun profilinden farklı saklama kurallarına tabi olabilir.

Teknik tanılama kayıtları ayrı bir hizmette tutulabilir; oyun profilinin silinmesi tüm sağlayıcı tanılama kayıtlarının aynı anda silindiği anlamına gelmez. Erişim, düzeltme, dışa aktarma veya silme talebinizi destek@nailball.com adresine iletebilirsiniz. Talebi doğru hesapla ilişkilendirmek için doğrulama veya ilgili teknik kimlik gerekebilir. Sağlayıcının işlem yapması gereken taleplerde onun destek/silme süreci kullanılır.

Unity IAP hizmetinin oturum ve satın alma kayıtları için veri erişimi veya silme talebi, Unity'nin ayrı destek sürecinden geçirilir. Oyun profilini silmek ya da isteğe bağlı Analytics verilerinin silinmesini istemek, bu IAP kayıtlarının da otomatik silindiği anlamına gelmez. Talebinizi destek@nailball.com adresine ilettiğinizde gerekli hesap doğrulamasından sonra bizim adımıza işlenen veriler için sağlayıcı sürecini takip ederiz; tamamlanma durumu ayrıca doğrulanır. Unity'nin kendi amaçlarıyla bağımsız veri sorumlusu olarak işlediği kayıtlar için talebinizi doğrudan unity-iap-contact@unity3d.com adresine iletmeniz gerekebilir. İşlem kayıtları için geçerli saklama yükümlülükleri bulunabilir.

Unity Player Account verileri için ayrıca Unity hesap yönetimi ve silme sayfasını kullanabilirsiniz. Unity hesabı ve Nailball oyun kayıtları aynı kapsam değildir. Kesin saklama süresi belirtilmeyen bir kayıt için süre veya kapsam bilgisi talep edebilirsiniz; doğrulanmamış bir otomatik silme süresi vaat etmiyoruz.

10. Güncellemeler ve ilgili politikalar

Özellikler veya veri kullanımı değiştiğinde bu metin güncellenir. Sayfanın üstündeki tarih son değişikliği gösterir. Uygulamanın mağaza veri beyanları da yayınlanan sürümün gerçek veri kullanımını yansıtmalıdır.

• Unity oyun oyuncusu ve uygulama kullanıcısı gizlilik politikası
• Unity IAP gizlilik ve veri talepleri
• Cloudflare gizlilik politikası
• Apple gizlilik politikası

Nailball destek merkezi →